基层治理创新实践提升服务效能

　　网格员上门服务，居民微信群反映问题，社区议事厅商量大事。基层治理创新，让服务更精准、更高效。 　　以前居民有事不知道找谁，现在...

　　网格员上门服务，居民微信群反映问题，社区议事厅商量大事。基层治理创新，让服务更精准、更高效。 　　以前居民有事不知道找谁，现在有了网格员，一个电话就上门。小区里的事群里说一声，很快就有人处理。小事不出小区，大事不出社区。 　　一位社区工作者说，他们推行网格化管理后，每个网格员负责一栋楼，哪家有困难、哪家有需求，都心里有数。居民反映问题的渠道畅通了，满意度也提高了。 　　基层治理是社会治理的基石。把服务做到群众家门口，让小事及时解决、矛盾就地化解，社会才能更和谐。